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怎么的网站才赢取用户的信任?

发布时间:2017-03-14 16:29 | 发布者:往流科技 | 浏览次数:

  对于互联网营销来说,最大的一个障碍就是信任问题,让用户对你产生信任是件很难的事情,所以我们要做的就是让浏览的人对我们的网站建立信任度,网站的信任度就是指用户对于你网站的信任度,主要就是用户在你的网站上浏览的深度以及时间,用户在你的网站上做了些什么,比如用户会购买或者分享你的产品等等。


  想要提升用户对你网站的信任度,就应该从一下这些方面入手:


1.专业的网站形象


专业的网站形象会给用户留下非常好的印象。使用户觉得网站比较专业,信任度就增加一点。


2.真实的各类信息


含糊不清的介绍,会让有一种不专业的感觉。翔实的意思就是详细且真实。不要弄些不真的东西让用户看,这样不仅得不到用户的信任还会有反效果。


3.第三方资格认证


4.提供可验证信息


就是把一些可以验证的真实的信息放到网站上去。比如说营业执照。有的网站是有营业执照,但是营业执照是个小图片,只能看得清营业执照四个大字,其他的文字就看不清了。因此放营业执照照片时,一定要放张高清大图,让用户看得清照片上每一个字。这样会让用户觉得你的公司肯定不是个皮包,信任度增加的就不止一星半点了。


5.讲述实情


6.用户条款及隐私权政策


可以制定用户条款及隐私权政策,让用户觉得他们在被保护。


7.真实完整的联系方式


详细完整的联系方式可以使用户可以很快地找到你公司。


8.退款保证


退款是每个用户都有可能会遇到的。没有退款保证,会让用户没有安全感。


9.客户评论


这可以改变用户对网站的印象。现在人们不先看产品介绍,而是用户评价。人们不相信自卖自夸的网站,而是相信第三方的评价。不过评价也有掺假的部分,就像淘宝商家的评论一样。还要注意的是不好的传闻一定不要出现。但凡有不好的传闻就有可能瞬间让网站倒闭。这一点也不夸张,网上有很多的例子。产品质量和服务态度一定要好。不然不会增加信任度还会产生反面效果。


10.占领搜索引擎结果


用户一般会点前几名,因为他们觉得前几名的实力足够强大。


11.实时在线的客服


总的来说,互联网营销的核心是质量。在做营销之前,要先看看质量。就算是营销做再好,质量不行,也不能得到用户们的青睐。因此要质量好。